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药品拆零卖药: 一件“叫好不叫座”的事

2008-12-11 9:13 【

很多药店设有拆零专柜,但销售情况并不“景气”。

  2001年颁布实施的《药品经营质量管理规范》规定,通过GSP认证的药店应设置专门的拆零柜台,为顾客买药提供方便。然而,市内药店虽多数设有拆零专柜,但因拆零不赚钱,提供的拆零品种较少,拆零柜台几乎成了摆设,出现了“叫好不叫座”的尴尬现象。

  记者调查发现,部分药店不愿拆零卖药有着多种原因。

  [反映]想买“零药”并不容易

  12月8日下午,市民郑先生的妻子出现轻微的皮肤过敏现象,询问医生后获悉,只需服用两三天抗过敏的扑尔敏和赛庚啶。于是,郑先生来到小区旁边的一家药店买药。

  得知郑先生要买10片扑尔敏,营业员表示不能拆零卖,要买就得买一瓶,一瓶有100片。

  “药店里设有拆零专柜,问她为什么不卖。对方却说只有去痛片和阿司匹林拆零卖。”郑先生说,他发现摆放的那两种药都是两片成一个独立包装的,“这显然是出厂时就是为了拆零卖准备的,哪算得上是药店的成绩。”

  郑先生说:“一瓶药虽然只有几块钱,可用不完扔掉不仅浪费,且随意把药品当垃圾扔掉,也可能污染环境。”随后,他只得到离家稍远点的医院分别开了10片扑尔敏和赛庚啶。

  [调查]药品拆零种类偏少

  昨天,记者走访了文化路、黄河路、经三路等路段的10家药店,发现所有的药店都设有拆零专柜,但是只有3家药店的零卖药品超过了10种,还有2家药店只有3种以下可以拆零的药品,另外5家多是五六种。

  在黄河路与文化路交叉口某药店,营业员说,该店拆零专柜的药品只有阿司匹林、安乃近等5个品种,拆零药品实际上并不受市民欢迎,“拆零柜台一月能卖出一瓶药就不错了”。

  “不少顾客认为拆零药没有包装,药品的真伪和有效期难辨。”一名营业员告诉记者,还有顾客认为拆零药品的种类太少,无法满足家庭日常所需等,干脆就不光顾专柜了。

  黄河路一家药店负责人称,卖药拆零必须使用专用工具,十分麻烦,为方便顾客使用,还要复印药品说明书等,无形中增加了药店的工作难度。此外,“拆零药”的利润低,也是导致不少药店不愿扩大拆零药品种类的重要原因。

  [说法]拆零药品难限种类

  记者从省食品药品监督管理局药品流通监管处GSP认证中心了解到,药品经营企业进行GSP认证,要求药店应当设立拆零专柜,但是《药品经营质量管理规范》只规定了“拆零药品应集中存放于拆零专柜,并保留原包装的标签”,而没有具体规定拆零药品的种类。

  经三路一家大药店负责人表示,药品是特殊商品,从用药安全的角度考虑,能不能拆零,拆到什么程度,这些都需要慎重考虑。据介绍,通常治疗腹泻、感冒、发烧等一过性(临时性)疾病的药品,只要拆零后不影响药品的品质,一般都可以拆零卖,但在出售时应在药袋上写明药品名称、规格、服法、用量、有效期等。同时,药品一旦开封,原来的有效期就会发生改变,尤其是胶囊、颗粒类的药品,所以拆零药不宜长期保存在市民的家庭小药箱里。

  记者随机调查了20名买药市民,大部分市民表示,在拆零药品种丰富、包装规范的情况下,肯定首选拆零药。