新疆维吾尔自治区城市社会经济调查队最新的一项调查结果表明，乌鲁木齐有61.8%的居民认为目前医疗服务价格偏高，82.1%的居民对将来投医问药问题表示担忧。
调查结果发现，尽管乌鲁木齐市各大医院为解决看病贵的问题采取了不少措施，但患者认为目前的医疗费用仍然偏高，尤其是低收入人群及未入医保患者反应强烈。据统计资料显示：对目前医疗服务价格，认为偏高的居民达61.8%，认为合适和偏低的居民分别只有31.6%和1.2%，没有回答的占5.4%.同时，对将来投医问药的费用，表示很担忧和有所担忧的居民占82.1%.
在调查中，患者对医院最不满意的是药价太高，其次是检查项目多，且医院内部各科室之间存在重复检查等，造成患者经济负担过重。而且患者也反映出一些令人担忧的问题：部分医院过于追求硬件建设及环境建设，又通过各种方法将这些费用转嫁到患者身上。
对于这一调查结果，新疆维吾尔自治区卫生厅认为“比较客观”。其中，反映的一些问题带有一定的普遍性，尤其是医院为创收而促使科室和医务人员不合理检查、不合理用药等过度医疗行为导致了医疗费用不合理上涨致使群众看不起病，部分医护人员缺乏责任心等突出问题，已经成为当前医疗服务中主要的不正之风。
