社区卫生服务站给居民带来了便捷、优惠、温馨的服务,从2007年9月1日起,西宁市城镇居民基本医疗保险(以下简称“基本医保”)正式进入各项待遇实施阶段,这使更多的居民选择到社区就诊。记者在回访中发现,半年多来居民在社区卫生服务站就医的情况,让他们感到了几分欢喜和几分忧虑。
就医方便了
苦恼也随之而来
家住礼让街西社区的居民王大爷2007年参加了城镇居民基本医保,对王大爷来说,看病更加方便了,但是今年3月初,王大爷的老伴儿患了重感冒,老两口去定点的社区卫生服务站就诊,两天下来光输液就花去170多元钱,老伴的感冒却不见好转。王大爷说,有些定点社区卫生服务站的药价并不透明,而且有时候药品名称变来变去,老百姓也看不懂。3月17日,记者来到礼让街西社区,居民反映,平时有个头疼脑热的,都会到卫生服务站就医,但有时看病的人一多,医生、护士人手就不够了,而且药价也不便宜。居民郑师傅说,家门口有一个小诊所,上次感冒输液花了六十多元就把病治好了,虽说是自费,但和医生沟通起来方便,药价也能承受。郑师傅说:“和卫生服务站比起来,我们更愿意到小诊所看病。”一些居民希望,卫生服务站的药价能更加透明,医护人员应该增多,在社区内应多设定点卫生服务站,方便居民就医。
希望社区能有出诊医生
在社区卫生服务站就医的居民多数都是老年人,一些年龄较大的老人希望卫生服务站能有出诊的医生。今年2月,家住泰宁花园的75岁的齐奶奶,晚上突然感冒发烧,因为腿脚不方便,又担心出门就医会受凉,使感冒加重,所以,家人就到齐奶奶经常看病的卫生服务站,希望找一位医生到家中给老人打针,但医生说:“我们不出诊,你们打120吧。”然后,齐奶奶的家人又到周围几家社区卫生服务站和私人诊所,医务人员都表示不出诊。据了解,也有能出诊的医生,但是出诊费比较贵,而且所用的药品也不能让患者满意。
个别居民不了解基本医保的使用方法
在走访中记者发现,对于城镇居民基本医保具体如何使用,个别居民并不了解。在法院街社区居住的郭女士,一家四口都办理了城镇居民基本医保,但半年多以来,都未曾使用过。郭女士说:“不知道怎么用,听说只有住院时才给报销医药费,所以,我们平时还是到私人诊所去看病。”