事件现场
医患起矛盾家属闹门诊
昨日上午11时许，一位来自榆中县姓马的妇女，因为女儿在我市的一家大型医院妇科检查疾病时，出现了让她和女儿难以接受的后果，据马姓妇女介绍，医生检查导致她女儿的处女膜破裂。
马姓妇女便到医院寻找当事医生理论，结果在门诊4楼与该医生发生了口角，马姓妇女以跳楼来威胁，后被保安及时制止。许多病人劝马姓妇女不要有过激的行为，希望她冷静处理，要顾及其他人的就医权益。
昨日就患者家属在医院门诊所发生的事，该院医疗纠纷办公室负责人告诉记者，他们得知此事后积极协商患者与医生之间的关系，但是患者家属采取不起诉、不鉴定、不做检查只是闹。医院希望以后患者遇到类似事件，能冷静面对，通过院方医疗纠纷办公室人员来处理，如果感觉在处理中有片面问题存在，可以申请第三者做鉴定。
经过院方调查，就患者家属提出因王医生检查破损了病人的处女膜，现在医院调查了解的结果是，当时患者检查前声称未结婚，并且是腹痛，经医生检查患者其实是痛经，只是正常检查并未检查其他部位，如果患者家属一再坚持说是因医生检查导致病人处女膜破裂的话，就必须配合医院做检查请第三方鉴定，如果第三方权威检查报告表明，病人处女膜是因医院医生检查导致破裂，医院将承担全部责任。
主管部门
医患关系不和谐成毒瘤
昨日下午4时许，甘肃省卫生厅医政处曹晓源处长接受本报记者采访时表示，尽管卫生行政部门对于医疗机构的监督管理工作逐步加强，但是，因为各种原因造成的医疗纠纷却时有发生。有的医疗纠纷因为处置不当、不及时，不仅使患者家属雪上加霜，而且因家属大闹医院而导致医院的正常医疗秩序严重受影响，有的直接对其他患者的健康造成影响，而且严重的损害了医护人员权益。目前，卫生部门正和公安机关联合调查处理此事。据卫生部、公安部《关于维护医院秩序和联合通告》的相关规定，对寻衅滋事、打砸医院、殴打和污辱医务人员的人，情节轻微的由公安机关按照治安管理处罚条例的有关规定予以治安处罚；情节严重、触犯刑律的，依法追究刑事责任。
甘肃省卫生厅副厅长王晓明表示，医疗纠纷已经成为和谐医患关系的毒瘤，合理处理医疗纠纷，已经成为医患双方共同面对的现实问题。
无独有偶
起纠纷家属堵院门
昨日上午，安宁区医院大门被几名病人家属堵了，原因是刘某妻子22天前在医院生产时发生意外，产妇和胎儿全部死亡。就此事安宁警方、市卫生局和省卫生厅已介入调查，但死者家属刘某讲道，他们迟迟不能等到结果，在四处寻找无果的情况下，才采取这样的方式。就此事，院方颜为礼副院长表示，现在此事，医院上级部门正在积极调查之中，在鉴定结果没有出来之前，院方现在选择保持沉默，但他们会积极配合相关部门的调查。
