重庆市消费者权益保护委员会及部分区县消委接到消费者反映,一些保健品经营者借“义诊”“免费体检”等活动,用虚高的检测结果诱导消费者购买其产品,并夸大产品功效。许多消费者,尤其是中老年消费者花高价购买其产品后,达不到预期效果。
由于此类经营者没有固定的经营场所,给消费者维权带来困难,为此,重庆市消费者权益保护委员会提醒广大消费者,在参加“义诊”“免费体检”等活动时,应注意以下几个方面:
一、不要轻信“免费体检”的检测数据,特别是以推销产品为目的的免费体检结果。即使需要购买保健产品,最好到直销店或信誉较好、证照齐全、有固定经营场所的正规销售商店购买保健食品,不要轻易购买上门推销或无固定场所推销商的产品。
二、不可轻信街头巷尾身穿白大褂的游击“医生”“专家”们的“权威结论”和患者的“现身说法”。特别注意保健食品不能代替药品,只能提高人某些方面的免疫力,如果一味相信,不但治不好病,还会延误或加重病情。
三、要认清包装盒上的保健食品标志和批准文号,仔细察看包装上厂名、厂址、联系电话、生产日期、有效期限等是否标注齐备,应详细阅读使用说明书,确定产品的保健功能,注意产品的禁忌。保健食品从2003年7月起,由国家食品药品监督管理局统一审批和监管,其批准文号的标识方式为“国食健字G+四位年份代码+四位顺序号”及“国食健字J+四位年份代码+四位顺序号”。其中,“国”代表国家食品药品监督管理局,“G”代表国产,“J”代表进口。另外,“国食健字”批准文号可以到国家食品药品监督管理局网站查询确认。如没有批准文号的保健食品更不能购买。
四、索要购物凭证并核对凭证内容。购买保健品应索要发票和购物凭证,并妥善保存,同时仔细检查发票上记载的商品名称、数量、单价、总价与实际是否相符,所盖公章字样与经营者名称是否一致。