从2006年3月1日起，太原市113所医院开设了惠民济困门诊和济困病房，以缓解特困人群看病难、看病贵的问题。按照规定，特困人群在惠民济困门诊就诊以及在济困病房住院治疗时，可以享受诸多优惠政策，如免收挂号费、诊疗费等，减免15％的门诊手术费、化验费和医药费以及50％的换药费。但3个月来，济困门诊并没有像当初预想的那样"火爆"，而是经营惨淡，这项初衷是为方便百姓看病的举措为何少人问津呢？
医院内醒目的济困门诊宣传牌
从3月1日开始，太原市113所医院开设了惠民济困门诊，全市所有的公立医院也根据实际情况设置了济困病房，以方便该市的低保户、五保户等特困人群就医。
太原市卫生局有关负责人说，惠民济困门诊和济困病房的开设将惠及全市10万多特困人群。据了解，截至2005年底，太原市共有低保和五保人员101577人，其中城市低保73484人，农村低保24849人，五保户3244人。
太原市卫生局医政处处长张泽告诉记者：“有关政策出台后，我们利用报纸、电视、广播等大众媒介进行了大量宣传，同时还专门组织了多支督察组对各级医院的实施情况进行了多次检查。”
卫生主管部门的决定也得到了太原市100多家医院的响应。记者近日在太原市人民医院、太原市妇幼保健院、太钢总医院、太原市迎泽医院等多家医院看到，他们都专门设立了惠民济困挂号处，并在门诊大厅的显著位置，或用宣传牌或通过滚动屏幕，对有关政策、规定以及惠民济困门诊的就诊程序进行了详细标识，并在门诊大厅里专门设置了导医，引导相关人群就医。
然而，各级医卫部门的努力，并没有带来太多就诊患者。太原市人民医院是一所三甲医院，其医务处主任郭江泽说：“两个月来，我们的惠民济困门诊一共只接诊病人38人次，在济困病房住过院的只有4人。”能够辐射周围50万人口的太钢总医院的情况也不容乐观，医院挂号处负责人李霞告诉记者：“到4月底，我们只接待了14位惠民济困门诊病人。”太原市妇幼保健院和迎泽医院两个月来甚至只有一名患者前往惠民济困门诊就诊。
在广西、江西等地，惠民门诊每天上门的人数也比较有限。南昌市首家惠民门诊最初开业的一段时间甚至每隔两天才能接诊一名患者，门诊内"门可罗雀".
太原市卫生部门的统计数据也表明，3月份，太原市113所医院济困门诊共接诊患者1147人次，每家医院平均在10人次左右，济困病房接收住院患者22人次。
有关医院负责人对就诊患者的稀少表示出很大意外。太钢总医院门诊部主任王志勇说：“开始我们都以为前来就诊的患者会很多，毕竟这是一件能够减轻特困患者很大负担的好事。”
