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海口看病难:患者为看名医3小时不上厕所

2006-12-18 8:34 【

  “我从早上七点钟就来等了,中午还不敢吃饭和上厕所,现在终于挂上号了。”拿到号的王女士感慨地说。与王女士一直苦等挂号的还有几十人,他们当中,有的人挂上了号,有的人尽管等了两三个小时,还是没能挂上号,这是海口各大医院门诊经常发生的一幕。

  现象:

  不吃饭不上厕所排队挂号

  12月14日中午1点多钟,记者来到海口市妇幼保健院解放东路门诊看到,上百位慕名而来的患者在门诊外排起了长队,等候医院放号。记者了解到,今天坐诊的是该院一名儿内科专家,该医生一周出诊两次。

  “我们都等了好几个小时了,中午饭都没吃呢!”一位姓杨的女士说。很多人都是奔着这个专家来的,现在医院每次只放50个号,如果不提前来排队的话,就挂不上,孩子就没机会给专家看病了。有的孩子只有一个家长带来,但为了能挂上号,不仅中饭不敢吃,连厕所都不敢上,只能憋着,就是怕万一自己去吃饭和上厕所后,位置会被人占去,这一天的队就白排了。

  问题:

  “号贩子”在医院趁机倒号

  “我明明看到我是第七个的,可当我拿到挂号单时已是16号了。”一位姓林的女士纳闷地说。因为医院只放50个号,他们来排队时就可数到自己是第几个了。当时,她是排在第7个的,可奇怪的是,当她拿到挂号单时,已是第16号了。

  此外,一位阿姨也表示,刚才有两个排在前面的人拿到挂号单后来回走了几下,然后就问排在后面的人是否需要,如果需要可以便宜转让,但见到有记者来采访,号贩子就趁机溜掉了。期间,一些家属反映说,有的人一次挂两个号,医院应限制每人只能挂一个号,不能让号贩子趁机做起生意来。

  不仅如此,记者从省人民医院、海口市人民医院、海南省中医院等大医院了解到,逢专家坐诊时,扎堆找专家看病的人很多,有的人甚至起个大早从下面市县来海口找专家看病。正因为这样,一些号贩子就倒卖起号来。一个号经转手价格就要翻倍,这不仅扰乱了医院正常就诊秩序,也给有需要的病人看病增添了困难。

  尴尬:

  不管大病小病都要看专家

  这么多人来找专家看病,患者都是什么病呢?记者了解到,大部分患者是流鼻涕、感冒、发烧等常见病。一位医生向记者表示,很多孩子都是独生子女,尽管孩子得的是小病,但家长还是争着看专家。其实一些疑难杂症看专家无可厚非,但一些小病不用非得找专家,别的医生或者一些社区卫生服务站一样能治好。

  接受采访的大部分患者认为,到大医院找专家看病放心,毕竟大医院的医疗水平高,免得小病拖成了大病。因此,出现大医院专家门诊人满为患,普通门诊或社区门诊门可罗雀的现象就不足为奇了。

  此外,现在人的生活水平提高了,花多一点钱到大医院找专家看病也是市场需求。记者了解到,专家门诊与普通门诊的挂号费是有区别的。据悉,挂号的收费是按医师的职称和等级来划分,医师有国优、省优、高级等划分。职称不同挂号费也不同,一般普通的挂号费是3.5元,而专家的挂号费有7—12元不等。

  患者:

  “等三小时看病不到10分钟”

  有患者担忧,专家看的病人多了,不免会疲惫,看病质量是否会打折扣呢?海口市妇幼保健院医德医风办有关负责人说,该院儿内科一位专家看病已是超负荷了,只要遇到她出诊,中午饭都来不及吃,有时从下午两点看病看到晚上8点多钟,但从第一个病人到第五十个病人,医生都努力做到认真细心。

  记者调查了解到,由于受到患者的青睐,所以一些专家常常延误下班时间。据了解,一般看一个病人的时间是10分钟至15分钟,在正常情况下一名医生一个上午可以看20多个病人。“我排队等了三个小时,可专家看病用不到10分钟。”这是记者近日在海口一家三甲医院采访时听到一个患者的说法。“如果病人太多,有时候会影响到医生的看病质量,太多病人扎堆看专家不一定是好事。”一位医生说。

  据了解,有资料统计:患者在一些知名大医院的就诊时间平均为3个多小时,而其中70%以上的时间均是在排队和等待中虚度。

  记者手记

  患者请别浪费医疗资源

  现在,各大医院的专家都热得烫手,每逢出门诊,都会有许多慕名而来的患者在等候。现在,一些患者崇尚名医,不管大病小病都找名医,找最好的医生。从另外一个方面看,如果一些普通的小病,动不动就找主任医师,别的医生看的病人就少了,这不仅让名医超负荷看病,且对医疗资源也是浪费。总而言之,好医生更多一点,医疗资源分布均匀一点,病人就医心态理智一点,看病难就不会那么难了。