媒体昨天刊出《龙口粉丝检出致癌物》一文，披露了北京市食品安全办查出烟台德胜达龙口粉丝含致癌物“吊白块”的问题，报道引起众多消费者的关注。但当一些动作快的消费者向经销商提出退货时，有的商家却以没有接到政府主管部门的正式通知为由而拒绝。
耐人寻味的是，消协对此也难有作为，而工商和食品监管部门则表示，此事暴露出现行的食品安全应急处理机制和信息披露机制中存在的问题。
涉嫌粉丝 欲退却难
昨天上午，南京市民周先生看到报道后，想起自己3日曾在丹凤街附近一家大超市购买过这种粉丝，他打电话给超市，对方称尚不清楚此事；他又向工商部门咨询，后者也表示没有接到相关通知。同一天，常州市民陈先生也遇到同样的问题。由于出售粉丝的经销商不肯退货，他就向常州市消协投诉，不料消协却说他们也“不好管”。
没有通知 难下定论
中午，在丹凤街那家超市暗访，但却没有发现“烟台德胜达龙口粉丝”。超市客服部的一位经理表示，他们对粉丝这类食品进场前都索取了合格证等相关手续，但这样的问题也是他们无法预料和防范的。虽然他们到目前为止还没有接到工商和质检部门的正式通知，但他们上午获悉这一消息后，还是决定先将该粉丝“下架”，同时等待政府职能部门的检测报告或通知。对于食品生产而言，不同的批次品质也是不同的，如果能确定该粉丝涉“毒”，他们将作退货处理。
常州市消协一位工作人员表示，虽然消费者已经提出退货，但消协在处理相关投诉时，不能仅凭这些就作出定论，而是要以国家或地方的质监等部门的检测报告作为依据。
需要验证 不必恐慌
就此问题，江苏省质量技术监督管理局食品处张工程师表示，他们尚未接到国家质检总局有关此事的通报。他们将关注事态发展，并将根据情况采取相关措施。
江苏省食品药品监督管理局食品安全处祝女士介绍说，他们目前也未接到国家质检、工商等相关部门对此事的通报。虽然北京市食品安全办作了相关通报，但并不代表市场上所有这种粉丝都存在问题。祝女士提醒广大市民，在事情没有完全查清之前，不要过度恐慌。
