市民许先生反映:17日下午,我脑袋受伤后到煤炭总医院急诊科治疗。当班大夫对伤口进行了缝合手术,一共缝了3针,费用为147元,我当时觉得收费太高就找医院索要了收费明细单。根据收费明细单我查询到自己的伤势属于明细单上的第一类—头部裂伤,轻创缝合,该类伤势的收费标准是9到62元。但我的治疗费用明显超出了这个范围。我随即找医院办公室咨询,他们只同意要调查,但一直没有答复我。
回复:煤炭总医院医务处郭主任解释道,该医院对于外伤患者的治疗程序为:医生先检查患者的伤势,根据伤口的大小、深浅确定为何类伤。随后由护士开出治疗单,患者带治疗单划价缴费后治疗,每次处理伤口需要的 28元医疗材料费由患者自己承担。他告诉记者,患者许先生的伤势的确属于明细单上的第一类-头部裂伤,轻创缝合。但急诊科护士在开治疗单时错写成了 “头部挫裂伤”,同样按照收费明细单上的标准,“头部挫裂伤”的收费为119元,同“头部裂伤”的治疗费用62元相差了57元。加上28元材料费,该院就收取了许先生147元治疗费。郭主任表示该院的确多收了许先生医疗费,但这是由于护士写错伤势而错收的。医院方面将尽快把多收的费用退还给许先生。
反馈:昨天下午,许先生向记者证实,煤炭总医院已经同意退还他多收的医疗费。