2004年中国美容产业年度发展报告公布
经过为期一年的调查,由全国工商联合会美容化妆品业商会“2004年中国美容行业市场调查”报告日前在人民大会堂发布。商会会长骆燮龙公布了我国美容化妆品消费市场的最新调查数据。
数据显示,美容主要消费群体分布性别差异较大,男女消费者性别比例为19.61%和80.39%;主要消费群体为年龄为31岁到40岁之间,占总数的40.01%,月薪在1000元以上的消费者占八成,农村地区仍旧是美容消费的空白。
调查表明,消费者每人每次平均的美容费用为人民币118.31元,其中每人每月消费2—3次者30.66%,每月消费一次者占40.26%。美发机构的平均单人次收费为70.44元人民币,美容机构的平均单人次收费为118.31元人民币,美体的平均单人次收费为199.55元人民币。
调查显示,超过70%的消费者对美容业的前景表示乐观,消费者最为关心的前三个因素是美容操作人员的技术水平和素质(占28.6%),设备的先进性、可靠性(占15.2%),用具的卫生安全性(12.1%)。评价满意度较高的是工作人员的服务态度,评价较低的是管理和质量诚信。
消费者对价格的接受程度上,通过对被访者的调查表明,虽然美容消费的平均每人次费用超过百元,但实际上单纯美发和洗面等常规服务每次费用在10—40元之间,高端会所的费用十分昂贵, 但仅涉及相对应的消费群体,所以80%以上的被访者对目前的价格持接受态度。几乎所有的男性被访者都认 为每月最少理发一次,几乎所有的女性被访者都接受使用化妆品。在被访者中,有去美容院意向的占90%以上,其中有60%的人有过去美容院的经历。
据了解,本次调查共在全国23个省、市、自治区的四级城市回收2.6万份,其中有效问卷占90.16%。