一位在深夜工作的实习护士，居然被就诊的患者用刀割破喉咙（2005年7月30日《新京报》），这样的事件让我感到非常震惊。
在我国，工作在临床一线的护士以女性为主，在整个医疗过程中，多数的具体工作都是由护士来完成，因此，她们和患者及其亲友接触的机会最多，因为如此，在出现医疗纠纷的时候，她们最容易成为就诊人员攻击的靶子。 医学教 育网收集整理
护士在工作中被就诊人员恶意侵犯的事例已经发生过许多次了。可惜，面对并不少见的此类事件，没有相关部门出来制定积极的应对措施 摘自： 医 学教 育网www.med66.com 。这虽然对保证医疗行为的正常完成有一定作用，但对在医院撒野、肇事者，确多少有迁就嫌疑。
我一直感到有些奇怪的是，我们出门坐飞机有坐飞机的一套规则需要遵守，就是看电影，也需要遵守电影院的相关规定。可是，病人看病需要遵守怎样的准则，现在似乎并没有一个相对明确的条文来进行规范，致使我们的治疗环境非常混乱，面对一些就诊人员的无理取闹，医院常常束手无策。
相反，在许多国家，就医环境是有很好的保证的，就诊人员必须严格服从医院的规定，并且配备有比较强的保安力量，对于不能服从医院工作人员的就诊人员，根本不用护士多费口舌，就有保安人员将其请走。我相信，在这样的环境中，大概很难发生就诊人员伤害护士的事情。 摘自： 医 学教 育网www.med66.com
提高医疗行为中的服务意识，充分尊重就诊者的意愿，这当然好，但这必须建立在医疗行为能够很好完成的基础上。因此，建立合理的就诊规则，并适当加强对就诊人员的约束，无疑是杜绝护士遭受侵害的必要保证。
（郑山海（北京医生）/光明网） 摘自： 医 学教 育网www.med66.com
。
