“一到寒假，小患者一下子就涌进来了。我们的医生全都改成六天工作制，取消休假。”今天上午，北京口腔医院儿科的工作人员告诉记者，昨天的门诊量已经达到180人，而平时儿科一天就诊人次也就六七十。口腔医院的另一个热门科室正畸科，患者也从平时每天100多人次猛增至300多人次。
儿童龋病早治疗
据介绍，儿科就诊的小患者病根儿大多在龋齿。专家解释说，孩子的牙齿结构比较软，相对成人来说更容易得龋病。另外，有些孩子饮食习惯不好，比如睡前喜欢含块糖或者刷牙不正确等，这些都是导致龋病的原因。因为补牙需要观察和复诊，一般约需两个星期的时间，所以专家建议家长放假后就带着孩子就医，不要等到快开学的最后两个星期。
正畸科不限号
正畸科为了应对假期就诊高峰，调整了专家的出诊时间，使专家出诊人次增加了一倍。正畸科在假期对初诊患者敞开挂号，只要下午3时30分以前到医院挂号，医生在当天一定接诊。由于正畸前期需要经常跑医院，所以专家建议，如果孩子需要正畸，家长最好尽早带孩子到医院就诊，尽量在假期把需要频繁复诊的治疗完成。
挂号处增设“导医”
由于口腔诊治比较专业，不少就医流程不熟悉的患者初次到医院往往摸不着门。口腔医院最近在早晨和中午挂号前，增设医护人员专门负责向病人介绍医生情况和就医流程。“拔牙要挂什么科？”“首次就诊先挂号还是先办就诊卡？”这些信息都有工作人员在一边进行提示。据了解，这些“导医”都是护士和医学生，他们经过培训之后轮流在早晨和中午挂号开始前的半个小时，到岗引导患者就医。既为患者提供便利，也提高了医院各部门的服务效率。
