据中华医院管理学会最新调查数据显示，全国有73.33%的医院出现医患关系失调。但在粤西山区的高州市人民医院，却赢得了广大群众的赞誉。
印尼华侨魏先生在该院治好了脊柱畸形，出院前夕，他送给该科一个5000元的红包以及两个金戒指，却被婉转谢绝。他激动地说，这个医院的员工太难能可贵了。
在院长钟焕清的带领下，该院员工向病人公开承诺：不收红包礼物、不赴娱乐宴请、不分贫富贵贱；违规者，予受贿金额10倍至100倍的处罚。更难得的是，该院不但不收病人红包，反而从1998年开始每逢大年初一都向住院病人拜年，派发利市，送上年桔、贺卡；遇上特困病人，还自发捐款救助等，从而建立了浓浓的医患情谊。
