12日上午，中国消费者协会与北京等45个省市消协联合发布“全国城镇消费维权状况”调查报告，消费者对当前消费维权状况的总体评价表明，假劣产品、虚假广告、房价过高名列消费领域最突出问题前3位。
有四成消费者遇到过合法权益受到严重损害导致较大经济损失；三成多消费者认为经营者的诚信度“不高”。
调查显示，消费者认为维护较好的前3项权利依次为“选择权”、“安全权”和“公平交易权”。消费者认为维护较差的前3项权利依次为“索赔权”、“知情权”和“监督权”。
44.1％的消费者遇到过合法权益受到严重损害的事情。排名前3位的消费领域最突出问题依次是：“假冒伪劣产品太多”、“虚假广告误导消费”、“房价过高难以承受”。所占消费者比例分别是21.7%、15.2%、14.7%。
