针对昆明出现的“医闹”现象，卫生部新闻发言人毛群安表示，卫生部坚决打击这种严重扰乱正常医疗秩序的违法行为。记者在暗访京城多家医院后发现，这些类似“医闹”者，大多是活跃在各大医院的号贩子，他们大多隐藏背后，指使、策划发生医疗纠纷的患者及家属向医院索要赔偿。
卫生部以及公安部严厉打击“医闹”无可厚非。很明显，“医闹”的做法非法，如果有人采用恐吓或者其他“非常”手段闹事，不仅会影响正常的诊疗秩序，还会使事态进一步扩大化。
按理，患者出现医疗问题，首先应该和医院协商解决，如医院解决不了，可向上级主管部门反映，为什么患者不走寻常路，偏要找“医闹”？难道正常规范的医疗维权渠道不是一条光明大道吗？为什么患者冒着极大风险甘愿听从“医闹”的指使，不惜采取干扰医疗秩序的非法行为？
走到事件背后，就会发现，这种现象不过是个人无奈的选择。患者在作出选择时，都会考虑成本问题，虽然大家都知道用法律途径来维权，但走医疗诉讼程序时间太长，打官司所耗费的精力、金钱等成本，对普通家庭来说很高。官司遥遥无期，为什么不赌一把抄近路到达目的地呢？正如一位患者所说：若发生医疗事故，我也会选择“医闹”来解决问题，图的是快捷，能在短时间内向医院讨回自己的损失，虽然要支付一定金额，但最起码拿到手的补偿会让人舒心。
看来，高昂的诉讼成本让想走正路、希望通过司法渠道解决问题的患者望而却步。从某种意义上说，愈演愈烈的“医闹”，是普通患者在医疗诉讼之外寻求的另一种救助。救助在司法意义上，本来是完善诉讼程序和实现程序公正的需要，它弥补了司法公正机制中的“短板”缺陷，从而使有可能动摇的“法律面前人人平等”的原则得以填充。一旦救助游离到司法的轨道之外，就变得如此无奈，令人哭笑不得，个中滋味耐人寻味。
在医患关系紧张之时，相关部门更应“病人之病，忧人之忧”，尽量减少诉讼环节，降低司法诉讼成本，将司法救助制度落到实处，以保障患者的权益得以实现。只有让患者打得起官司，打得好官司，“医闹”这种无奈的救助才能根除。
