厂商自称注射后只能听天由命
高科技概念包装骗局 伪造文件高价推销 消费者只能听天由命
曾经有媒体报道过一些美容院用干细胞来给人减肥,结果不光肥没减成,还让人遭了殃。最近,又有美容院把“干细胞”用到了脸上,声称只要打了胚胎干细胞,就能年轻10到15岁,这种效果还有300万元的保险单作保。北京消费者高玉(化名)就在这样的诱惑下走进美容院,经历了一次毁容之旅。记者对这一事件背后的黑幕进行了调查。
案例回放 25万元买回一身红斑 美容院推销神奇针剂
2003年11月初的一天,高玉在北京伊婷佳丽美容院做美容护理时,美容院老板向高玉推荐了一种名叫集美的干细胞产品,声称这种干细胞产品是从美国BIO-COS公司进口的抗衰老针剂,曾获多项国际金奖。注射之后,可以逆转衰老,永葆青春。“年轻10岁到15岁,做完这个之后,看着你也就像30岁。”
高玉很快被这种宣称具有神奇功效的干细胞针剂吸引了。随后,美容院老板又向高玉出示了一系列的相关资料:美国BIO-COS公司的产品授权书、盖有国家药品监督管理局公章的进口药品注册证、天安保险深圳分公司高达300万元的产品质量保险单。面对“一系列的东西,我就不得不信这是真的。”
签合同详细约定疗效
然而一个疗程25万元的高昂注射费真的能为自己带来青春美丽吗?高玉的顾虑并没有被完全打消。应高玉的要求,美容院向高玉出具了合同书,合同上对注射干细胞产品后各个阶段的疗效做了详细的约定:注射产品后第一周:体力增强、精力旺盛、睡眠改善。注射四周后,就可以年轻5至10岁,合同还特别注明,无效退款。就这样,美国进口的干细胞针剂、国家权威部门的认证、保险公司的高额保单以及承诺确保疗效的合同,这所有的一切让高玉完全相信了集美干细胞抗衰老的神奇功效。
注射后浑身起满红斑
2003年11月7日,高玉同北京伊婷佳丽美容院签订了合同,同时缴纳了5万元会费和25万元的高额注射费用。由于经常出差,高玉直到2005年9月才输完最后一针。
此后不到一个月,高玉并没有找回年轻的感觉,浑身还起了大大小小的红斑,最大的一片有烟灰缸那么大,“我丈夫说,远看就像梅花鹿了。”
整整两年了,高玉身上不断出现奇痒难忍的红斑,让她受尽了折磨。在撒满盐的热水浴缸里泡澡成了唯一可以暂时缓解症状的方式。然而,更让高玉感到害怕的是,她一次次地求诊,却被一次次地怀疑为艾滋病、梅毒等高危病症,这让高玉感到痛不欲生。“我想从楼上跳下去,可我觉得我不值得呀,死了我的清白没有了。”
奇痒难忍的红斑,加上随后出现的绝经、骨关节疼痛、失眠,严重亢奋等症状,高玉不得不一次次地向医院求诊,但是两年过去了,高玉得的究竟是什么病,至今也无法确诊。
美容院老板拒不负责
高玉回忆起在注射过程中,自己始终没有见到过集美干细胞针剂的真面目,注射到自己体内的干细胞针剂究竟是什么?为什么会造成严重的伤害呢?高玉先后多次找美容院理论。
原先信誓旦旦保证干细胞产品具有神奇功效的美容院老板,这次却一反常态,对高玉所反映的问题不仅置之不理,而且表示拒不负责。经过多次交涉,老板才告诉高玉,集美干细胞产品的供货单位是深圳西伯莱生物科技有限公司。
于是,高玉又与深圳西伯莱公司进行了联系,谁知,“打电话时只要一说是这个事,对方(西伯莱公司)就把电话挂了。”
记者求证
所有文件都是伪造的
检查报告:该机构并不存在
那么,所谓的集美干细胞产品究竟是些什么东西呢?
记者注意到,在伊婷佳丽美容院向高玉提供的材料中,有一份标称是由“中国商检广州进出口食品检查研究中心”出示的检查报告,报告中集美干细胞产品经检验全都合格。既然这家研究中心曾经对集美干细胞产品进行过检验,那么对于产品的具体成分就应该是知情的。记者按照宣传资料上的电话与这家检测机构进行了联系。
明明标称是检验机构的电话,一核实,记者才发现,电话号码其实就是西伯莱公司自己的。后经记者调查核实,根本就没有一家名叫“中国商检广州进出口食品检查研究中心”的单位。随后,记者查阅了深圳西伯莱公司的网页,发现该公司的地址和电话与那家所谓的研究中心竟是一样的。
进口注册证:伪造
随后,记者就这份进口药品注册证向证书上标明的出具单位——国家食品药品监督管理局进行了情况核实。工作人员通过与正式文件样本进行比对后发现,集美干细胞产品的这份进口药品注册证与真实文件存在着格式、内容、公章等多处不符,工作人员将集美干细胞这份文件上的注册证号又输入电脑查询,结果显示查无此项。原来,这份曾经让高玉信以为真的所谓权威证书竟是伪造的。
质量达标:从未做过
西伯莱公司出示的这份进口药品检验报告书上宣称,集美干细胞符合有关进口干细胞质量标准,质量全都合格。记者随后又来到了文件标明的出具单位——广东省药品检验所了解情况。广东省药品检验所所长谢志洁告诉记者:“我所从来也没有做过尊丽集美干细胞产品,也没有执行过卫生部进口干细胞质量标准。”