果果吃的美赞臣奶粉
“看到电视上的相关报道,我才明白我的女儿为什么会声音严重嘶哑,无法正常发音。我们当初是在医生的推荐下才长期给孩子吃‘美赞臣’婴幼儿奶粉的,没想到竟害了孩子,我们的心都快碎了。”昨天上午,海口的谢女士这样向本报投诉说。
一位母亲的讲述
不感冒不发热 女儿声音嘶哑了
据谢女士介绍,2002年5月份,她在医院生下女儿果果(化名),刚生下来时,孩子啼哭响亮,声音非常好。
后来在医生的推荐下,她给果果喂服“美赞臣”婴幼儿系列奶粉,近四年来一直没有间断过(但不是国家质监总局公告的奶粉批号)。因为“美赞臣”根据孩子从1岁到4岁的年龄,配套有1、2、3、4阶段的相应奶粉。
果果一岁多的时候,开始学着叫“爸爸妈妈”。但孩子的第一声“妈妈”,却没有给谢女士带来幸福感,反而有种说不出的震惊和难过。原来,果果的声音嘶哑之极,好像被谁掐住了脖子,很勉强叫出来的一样。当时,她和丈夫还以为是小孩子患感冒所致。
随着果果一天天长大,她发音微弱,声音嘶哑的症状也越来越突出,并伴有经常性的咳嗽。医院检查也没发现孩子有感冒和发热症状。
在不感冒、不发热的情况下,孩子为什么会经常性咳嗽?声音为什么会变得愈加嘶哑?对此, 谢女士和丈夫心头像压个巨石一样,整天沉甸甸的。
看报道才知道极可能跟奶粉有关
谢女士说,2月25日,她和丈夫在看中央电视台第四套节目时,看到国家质检总局紧急封堵美赞臣问题婴幼儿奶粉的报道,才知道这些问题奶粉中含有金属颗粒,孩子喝下后,会将金属颗粒吸入咽喉或肺部,容易导致体内呼吸系统和咽喉严重受损,出现咳嗽等病症。
谢女士看到这些报道后,差点晕过去,这些不良反映和自己孩子日常症状是多么相符呀,压在她心头几年的疑惑突然解开了。
医院检查
孩子声带损害是后天所致
2月27日,谢女士带果果来到海口市人民医院耳鼻喉科进行检查。医生对孩子进行仔细检查后,出具了“纤维鼻咽喉镜检查报告单”。记者看到,上面写着“双侧声带肥厚,边缘不齐,闭合性欠佳”等字样。
该科的李主任接受记者采访时说,可以肯定,孩子咽喉受损是后天因素造成的,虽然还不能最后确定和孩子常年喝的“美赞臣”婴幼儿奶粉有关,但根据孩子的病史来看,很可能和食用该奶粉有关。
母亲行动
为讨公道 送奶粉到质检所检测
据谢女士介绍,她家四口人,她和丈夫及儿子的嗓音都非常好,只有女儿的嗓音出现问题,而儿子没喝过这种奶粉,声音就很正常。谢女士认为这一切都表明女儿嗓音是所喝的美赞臣奶粉所致。
谢女士说,女儿漂亮可爱,聪明伶俐,是她的掌上明珠。这四年来,因为不知道女儿咳嗽和嘶哑的真正原因,她和丈夫走了不少弯路,经常给孩子服用夏桑菊,板蓝根等祛火的药,同时又买了蜂蜜等补品为女儿补嗓子。
昨天上午,谢女士先到工商部门进行投诉,下午,又将孩子目前吃剩的奶粉送到省质检所进行检测。
又一名消费者投诉美赞臣奶粉
吃后毛病不断 停了就没事
“我的孩子也是吃了这个美赞臣的婴幼儿奶粉,引起呼吸道频繁感染,幸亏我这三个月停止让孩子吃,停止后,孩子的呼吸道就再也没出过毛病。”昨天晚上,海口的周先生向本报反映了这一情况。
周先生说,他的孩子2002年10月份出生,当时医生也向他们推荐了美赞臣品牌的婴儿奶粉。可是自从吃上这个奶粉之后,他的孩子便频繁发烧,每次诊断都说是呼吸道感染。
去年11月份,他的孩子又被诊断出患上支气管严重发炎。从那个时候,他开始怀疑孩子频繁出现呼吸道问题,可能跟所吃的奶粉有关。为此,周先生便让孩子停止吃美赞臣奶粉。在停止吃该品牌奶粉之后的三个月里,孩子的呼吸道没有出现过问题。
据了解,周先生保留了所有吃剩下的奶粉罐。
生产方表态
如果有问题一定负责到底
针对谢女士的反映,记者随后又电话采访了美赞臣(广州)有限公司。
该公司对外事务部处理顾客投诉科的有关负责人告诉记者,前段时间媒体报道的两种不合格的批次的奶粉在中国并没有销售,公司在中国销售的产品均检验合格才出厂,保证没有任何问题。但如果在海南销售的这种奶粉有问题的话,公司将对此事负责到底。他们将责成公司驻海口相关负责人来处理此事,争取给消费者一个满意的答复。