针对日益增多的医患纠纷，国内一些地方开始引入“人民调解”来进行调停处理，试图为医疗纠纷的解决建立“绿色通道”。
前不久，国内首家省级医疗纠纷调解专业机构——山西省医疗纠纷人民调解委员会在太原成立，调解员从普通市民中挑选，医疗机构、患者既可以接受医调会指定的调解员，也可任意选择自己信任的调解员。
目前该委员会共调解医疗纠纷8起。
近日，北京首家“医患纠纷调处工作站”也在丰台区长辛店医院挂牌成立，工作站由律师、人民调解员及街道司法助理员等9人组成，将对调解范围内的纠纷依法进行调查、主持调解，对达成一致意见的，经当事人要求制作调解协议书。有关专家认为，工作站的设立将避免因患者及家属情绪过激、医院回应不当而导致的矛盾激化。同时，也打破了医患纠纷只能走诉讼途径的解决模式，一定程度上降低了当事人的维权成本。
