黄先生近日去金陵东路地段医院配中药，结果发现，药房不像过去那样把一天的药包装在一起，而是每味中药都被分成7天7个塑料小包，然后装在一个大塑料包里。由于包装套包装，拆起来很不容易，而且还容易遗漏。
记者从金陵东路地段医院了解到，由于医院内储藏中药的房间位于地下，为避免中药发霉生虫，医院委托厂家分装药物。
推行半年来，有不少病人向医院抱怨分装中药的不便。据介绍，该院在春节后将推出便于病人的中药分装新举措。
「黄先生：太容易出错」
中药煎好后发现少了一味
黄先生告诉记者，不久前他在金陵东路地段医院配了一方中药。“配过中药的人都知道，医生开一个处方，通常都是配好7天的量。方子上几十味药每味药都是几钱重，乘以7天，那就是很大一包了。”黄先生说，当时当他带着处方来到发药窗口时，工作人员将“一大堆塑料袋”抱出来递给了他。
记者看到，原来医院将每一味中药分别装在一个塑料袋内，并用机器进行封口，而在每一味中药袋内，又根据每天的用量，各自封装成了7小袋。为了防止病人弄错，每个小袋和每个大袋的表面都贴上一个标签，表明药物的名称、生产厂家等信息。
“我的一个处方上有24味药，但里里外外所有的塑料袋加起来倒有近200个。”由于每味药均独立包装，黄先生在煎煮的第2天就出了一个小岔子。
“第一天我把每味药的大塑料袋打开，各取了一小袋出来，第二天就从第一天打开的口袋里拿第二小袋。我一个接一个地把药倒入煎药的锅，倒到一半，我老伴叫我出去了一下，回来后我继续将剩余的药倒进了锅。”
喝完中药后，他将未煮的药材按照每天的用量分别进行整理，最后竟然发现多出一小包甘草来。“肯定是我老伴叫我出去时，我正在拿甘草这味药，结果药没拿出来，顺手放在了一边，等到回来时就以为这味药已经放到锅子里了。”黄先生表示，虽然分装中药显得比较卫生，但是这样的包装实在太繁复了。
「马阿姨：太麻烦」
塑料包装拆了2个小时
在金陵东路地段医院内，记者遇到了一位60多岁的马阿姨，说起医院内最新采用的中药塑料袋分装，她也表示非常不方便。
马阿姨已经吃了好几年的中药，为了图个方便，她总是抓完药后来到家附近的药店代为煎制加工。“过去金陵东路地段医院内开出的中药都是用纸包装的，一天就是一包，拿到药店后，药店就把所有的药都放到一块，煮出一大锅，然后再分别装入中药饮用袋内，让我们带回家冷藏，需要的时候就拿一包出来加热即食。”
然而自从金陵东路地段医院推出中药分装后，马阿姨突然被代客煎药的药店告知，不提供“代客拆袋”的服务。“我听药店员工说，就是因为这家医院把药包得太好了，如果药店帮忙一个个拆开，就要严重影响到他们正常的工作效率。”由于药店有了新规定，在药店代客煎药的窗口前，马阿姨看到，三四个客人都拿着同样包装的药正在一袋袋拆封。一问，果然都是从金陵东路地段医院配了药过来的。“所以我也学他们的样，找了一个柜台开始拆袋。没想到这些塑料袋韧性特别好，要花一点力气才能拆开。后来，我手还没酸脚倒站得疼了。”当马阿姨拆完最后一个塑料袋，发现自己竟花了2个小时。
缘由：分装是为了防止变质
金陵东路地段医院办公室的吕医生告诉记者，自从2005年6月医院搬入新址后，就开始采取中药药物分装的措施，主要是为了防止药物变质。在新医院中，中药药库位于地下一层，医院担心过去中药小抽屉式的存放方式在地下一层难以避免潮气侵袭，导致药物发霉、变质，甚至出虫，因此医院联系到中药厂家，对发往该院的所有药物进行塑料袋分装，保证所有药物安全有效。
“医院承担了厂家重新分装需要的一定费用，并没有将加工费用分摊到病人头上，这点病人完全可以放心。”吕医生认为，中药分装从一定程度上加强了对医生和工作人员工作情况的监管，因为过去混装中药的方式很难发现错误，而现在由于药方进入电脑系统，哪个环节出了错误，院方均一目了然。
改进：春节后实行“一天一药包”
吕医生说，在实行分装制后，院方已经接到了不少患者对分装制提出的意见和建议，院方也意识到了给病人带来的不便。“我们医院已经针对中药分装这一问题开了多次研究会，并优化了工作流程，每一位前来配药的病人都会拿到一份使用说明书。这么一来，解决了部分问题。”
吕医生表示，春节以后，医院将考虑进一步优化分药流程，帮助病人将同一天的药包封入一个包装，防止病人煎煮时出现遗漏的情况。
