浙江英特药业有限责任公司自1998年由4家国有医药公司重组成立以来,一直致力于企业的不断改革创新,并由此走上了一条快速发展的道路。1998年,公司的销售规模为5.19亿元,到20 02年,公司销售收入增长了346%,达到了14.8亿元,平均年销售额增幅27%,实现了企业规模、效益的同步发展。2002年,英特药业销售规模位居浙江省医药商业企业首位,在全国医药商业企业销售排名中位居第十二位。
2003年年初,英特药业被确定为浙江省7家医药流通体制改革试点单位之一。一年来,通过深化改革,坚持创新,2003年全年,公司销售规模达1 8亿元,同比增长21.6%,利润预计增长9.2%,公司全年费用率将达到3%以下的先进水平,纯销比例为55%。
一、产权制度改革产权多元化是建立现代企业制度的重要措施,只有产权多元化,才能使企业建立新的激励与约束机制,带来新的竞争活力。根据这一精神的指导,英特药业在2002年年底把部分股权转让给昆明制药,靠大联强,促进工商优势互补,壮大竞争实力,争取更大的发展空间,实现产业规模化、效益最大化。2003年,公司在积极进行股权转让的准备和推动工作。待股权全部转让完毕后,公司将转变经营机制,创新股权结构,尽快推行“昆明制药控股,经营骨干持股”的改革方案。这是近年来企业按产权多元化原则进行股份制改造过程中所采取的一项新举措;将经营骨干的利益与企业利益紧密结合起来,有利于增强经营骨干的责任意识,使决策、管理、收益、风险有机结合,激励经营骨干不断拓展新的思路,采取新的措施,以无限热情带领企业开创更新的发展局面。
二、经营模式变革随着“三项制度”改革、医药招投标工作的推进,医药商业领域竞争相当激烈,商业的利润空间越来越小。医药商业企业除扩大规模外,提高经营利润的重要措施就是内部挖潜、降费增效。药品分公司与新特药分公司的合并,以及委托第三方物流,是2003年公司的两项重大改革。
1、整合资源,合并药品分公司与新特药分公司。
由于药品分公司与新特药分公司经营范围基本相同,品种上有重复,经营成本较高。2003年,公司对这两家分公司进行合并,统一由新特药分公司经营,既降低了经营成本、费用,减少了资金、仓储压力,达到资源共享的目的,又集聚优势,壮大了分公司的经营规模和实力,推动了整体的快速发展。通过资源整合,不但没有增加库存成本,反而加快了商品流转速度,提高了效益。20 03年全年,新特药分公司预计完成销售额14亿元,纯销比例将达到60%,竞争优势进一步增强。
通过这一实践检验,公司将逐步迈大内部资源整合步伐。在股权全部转让完毕后,公司将分步骤进行物流、信息、销售、采购、结算“五大中心”建设,为建成大型现代化医药流通企业集团奠定基础。
2、降低成本,委托第三方物流。
由于公司现有的配送存在多批次、小批量的矛盾,运输成本高于社会平均水平,为降低成本,提高药品配送效率和安全性,为客户提供更加决捷、专业、高水准的物流服务,2003年4月底,公司与杭州邦达物流有限公司签定了药品物流独家代理协议,将英特药业现有的省外配送委托给第三方,并完善运送服务,提高客户满意率。目前,邦达物流已确定了9条配送通道,省内8条,共建配送平台24个,省内配送速度有了很大提高,24小时内到货率达到了95%
以上,双方合作情况较为平稳。目前公司储运费用占销售额的0.526%;据初步估算,委托第三方物流,可使公司一年节约成本约20万元。
为适应公司销售规模逐步扩大的需要,公司今年计划新建仓库,扩大仓储面积,积极做好建立现代医药物流中心的前期准备工作。以建立50亿-80亿销售规模的现代医药物流中心为目标,充分利用现有资源和计算机网络技术,进行流程改造,统一库存管理、统一配送,使公司的物流、商品流、信息流、资金流达到畅通和高效统一,形成一条完整的供应链,以实现“总代理、大流通、大配送”的局面;同时充分发挥社会资源的作用,把物流成本降到最低程度,把效率提到最高程度,全面增强公司的核心竞争力。
三、管理体制改革先进的管理是现代企业的主要效益源。药品经营质量管理、经营成本的有效控制、人力资源的优化配置、员工收入的合理分配等,都必须在现代科学的管理体制下开展。随着改革的进一步深入,公司在内部管理体制上进行了改革,并着重对公司组织架构和人事、分配制度作了较大调整,按照现代企业制度的要求,引入市场化的运作模式,使企业的运行成本逐渐降低,企业参与竞争的能力日益增强,企业活力充分焕发。
1、以“精干、高效、扁平”为原则,调整组织架构。
今年初,公司撤销、合并了部分管理部室,在合理定岗定员的基础上,科学设置管理部门,明确部门职责,理顺管理程序,提高工作效率。
2、开展企业信息化建设,提高竞争能力。
随着公司销售规模的扩大和参与竞争、集约化管理的需要,实行计算机信息化管理和数据信息的准确及时处理已成为公司发展现实的迫切需要。2003年,公司与北京英克科技公司合作,实施了企业信息管理系统的开发,并进行了部分业务流程的重组。目前,该套系统正在中成药分公司试运行,待运行稳定后,逐步在其它分公司连接、推广,尽快投入业务流程运作。
公司计划明年实现整体信息化管理目标,通过建立信息平台,及时反映销售数据、库存数据,加强供应链管理,做到应收、应付、采购、发出、库存帐清晰明确,使公司的商流、物流、信息流、资金流紧密联系起来,实现内外资源的交互;运用信息化手段,建立客户信誉额度管理,优化客户结构,以全新的管理模式带动决策精细化、管理精细化和核算精细化,实现对各工作流程深入、全方面的管理和控制,保证对客户服务的专业、安全、高效、快速和便利,从而大大提高公司的核心竞争力。
3、实行人事制度改革,建立有效的竞争激励机制。
人才是企业发展的关键。为巩固公司团队优势,建立一支精干、高效的高素质员工队伍,公司实行人事制度改革,打破固有的用人观念,坚持市场化的用人方针,广纳贤才。在人才引进、培养、激励、发展等各个环节当中,采取公平、公正、公开的方式,推优汰劣,为优秀青年提供竞争机会和发展平台,优化人员结构,保持团队活力。今年初,公司通过公开竞聘的方式,将4位业务骨干提拔到业务经理的岗位上来,既充实了管理队伍,增强了管理力量,又鼓舞、调动了员工的工作积极性。同时,公司建立系统的培训计划,注重对员工综合素质的培养,以建立学习型团队、学习型企业为目标。
明年,公司将再次改革分配制度,在增加员工收入的同时,建立科学完善的考核制度,充分调动每位员工的积极性,实现有效激励的目的。
四、企业改革发展过程中的困难企业的快速发展必须依托强大的资金实力支撑。一方面,随着英特药业在医药批发领域经营规模的扩大,对流动资金的要求也越来越高,企业规模发展与资金支持的矛盾越来越突出,资金紧张制约了经营业务的发展;另一方面,医保改革后,医院结算环节增多,结算周期拖长,影响了医药批发企业的资金回笼,加大了经营风险。英特药业有关人士表示,作为浙江省医药流通体制试点单位,希望省经贸委能在引导支持企业改革试点工作的同时,帮助拓宽融资渠道,募集资金,确保企业改革发展工作的顺利进行,使英特药业能够扩大经营规模,提高竞争力,做大做强,真正成为新型的现代医药流通大企业大集团,成为浙江省医药流通业的排头兵,成为参与国内外医药市场竞争的主力军。
新华社